營業廳多媒體信息發布系統

朗歌營業廳多媒體信息發布系統應用背景：
網點信息發布缺少統一化管理
  　 營業廳的信息發布設備未能統一管理。在系統管理、信息發布、系統維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況，急需統一化、網絡化管理的數字海報屏互動系統進行全市統一管理、發布、維護。

增值產品宣傳發布途徑急需擴展
   　大量增值業務產品不斷涌現，豐富的產品及活動信息急需對外發布，信息實時性需要加強。現有液晶等高清設備，由于為傳統各營業廳播放DVD等單點播放方式，不便節目更新，信息發布能力已遠跟不上業務發展的需要，急需新的信息發布方式。

營業廳相關人員培訓費時費力
   　現有新產品的培訓需要各網點人員集中進行或由分公司派人員下到營業廳進行，培訓周期長且費時費力，統一培訓時間不便協調。不利于提高工作效率及傳達業務主旨。

排隊問題嚴重，客戶滿意度在下降
   　營業廳排隊等待問題嚴重，各營業廳已經紛紛在大廳安裝上座椅，供客戶等待用；安裝上大液晶電視，供客戶打發無聊時間用。但如何更好地豐富播放內容，增加內容的可看性，更好地降低排隊等待激發的投訴率！

宣傳品眾多，無法統一形象
   　網點現有的宣傳品從展架、橫幅、單頁至新的LCD屏，擺放位置不一，無法統一品牌形象。同時各營業廳已有的LCD屏僅用于播放業務介紹，其高清、顯示內容豐富等優勢并沒有充分利用。如何更好地利用現有的相關設備通過新型的宣傳載體來統一營業廳的形象？這是值得探討的問題。