與傳統(tǒng)醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)相比，智慧醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)是什么?

　　隨著智慧醫(yī)療的不斷進(jìn)步，為了更好的提升和優(yōu)化醫(yī)院的排隊(duì)流程，作為高科技的信息化手段的醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)成為應(yīng)用熱門。由于大醫(yī)院人滿為患，社區(qū)醫(yī)院無人問津，病人就診手續(xù)繁瑣等等問題都是由于醫(yī)療信息不暢，醫(yī)療資源兩極化，醫(yī)療監(jiān)督機(jī)制不全等原因?qū)е拢@些問題已經(jīng)成為影響社會(huì)和諧發(fā)展的重要因素。智慧醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)可以完美解決以上問題，讓廣大患者有序、輕松就醫(yī)已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，醫(yī)院智能導(dǎo)診與信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

　　傳統(tǒng)的醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)只能解決簡(jiǎn)單的排隊(duì)問題，由于醫(yī)院的科室多、分類多等原因應(yīng)用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)未必能解決。智慧分診叫號(hào)系統(tǒng)是在結(jié)合醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的基礎(chǔ)上，對(duì)門診相關(guān)流程進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)。它可很好地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題，將醫(yī)院物理上寬松集中的就診環(huán)境與先進(jìn)的設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件相結(jié)合，創(chuàng)造信息化建設(shè)的新點(diǎn)和亮點(diǎn)，營(yíng)造新穎的就診氛圍，提升醫(yī)院形象。

　　智慧醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)是與信息發(fā)布系統(tǒng)相結(jié)合，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號(hào)播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、手術(shù)室、住院部、電梯間等通道等人流密集場(chǎng)所。它能夠在醫(yī)院實(shí)時(shí)地發(fā)布掛號(hào)信息、就診情況、醫(yī)療常識(shí)等重要信息，提高看病效率，減緩病人等候時(shí)的焦躁心情，同時(shí)是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平、提升自身形象品牌效益核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

　　智慧分診叫號(hào)系統(tǒng)的特點(diǎn)介紹：

　　讓廣大患者擁有輕松、有序的就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決就診前掛號(hào)、候診時(shí)間長(zhǎng);就診中化驗(yàn)檢查時(shí)間長(zhǎng);就診后收費(fèi)取藥時(shí)間長(zhǎng)，而就診時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象

　　建立量化指標(biāo)的門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析功能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)

　　建立患者評(píng)價(jià)體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取門診醫(yī)生量化指標(biāo)，作為門診醫(yī)生業(yè)績(jī)考核依據(jù)，提高患者就診滿意度

　　內(nèi)容顯示豐富多樣：全院所有顯示設(shè)備內(nèi)容可以播放：門診排列叫號(hào)信息顯示、患者取號(hào)候診信息、彩超B超候診信息、輸液候診信息、觸摸查詢信息、疾病預(yù)防知識(shí)介紹、醫(yī)院看病流程介紹、醫(yī)藥價(jià)格公開、視頻電視直播、各層信息發(fā)布顯示器均由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一發(fā)布信息

　　互動(dòng)查詢與觸摸查詢功能：為不同位置的查詢點(diǎn)提供受控的多媒體信息查詢服務(wù)

　　導(dǎo)航導(dǎo)引功能：提供面向患者的電子地圖與導(dǎo)航導(dǎo)引信息、查詢服務(wù)

　　預(yù)留開放性接口能與醫(yī)院的HIS、PACS、RIS等系統(tǒng)集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求

　　分區(qū)分類的集中管理：區(qū)分不同區(qū)域的信息發(fā)布點(diǎn)，分類進(jìn)行管理，發(fā)布與播出不同的多媒體信息，隨著規(guī)模擴(kuò)充能夠靈活擴(kuò)展

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